Làm thế nào để trở thành một nhà lãnh đạo tăng trưởng thành công

Một trong những cách tốt nhất để luôn học hỏi là nói chuyện với những người thông minh. May mắn thay, tôi đã làm được điều này rất nhiều trên podcast Tăng trưởng, nơi chúng tôi nói chuyện với các chuyên gia về tăng trưởng, trên toàn bộ kênh dẫn sản phẩm.

Điều làm cho sự phát triển thành công trong bất kỳ công ty nào là các nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm về nó và các nhóm mà họ xây dựng.

Chúng tôi đã nói chuyện với một số người có đầu óc thông minh nhất trong việc xây dựng các nhóm thành công để họ tham gia vào cách xây dựng các nhóm tăng trưởng hiệu suất cao cho công ty của bạn.

1. Công việc số một của một nhà lãnh đạo là thuê và giữ chân nhân tài

Khi thay đổi từ một người đóng góp cá nhân sang lãnh đạo một nhóm, bài học quan trọng nhất mà bạn sẽ có là thành công của bạn không còn phụ thuộc vào mức độ phát triển của bạn.

Điều đó vẫn quan trọng, nhưng thành công của bạn bây giờ sẽ phụ thuộc phần lớn vào cả việc tuyển dụng và duy trì một đội ngũ tài năng.

Bạn nên tập trung vào những thứ như:

a. Luôn luôn xây dựng mạng lưới các chuyên gia tăng trưởng tài năng của bạn.

Hãy chắc chắn rằng bạn có nhiều người trong mạng mà bạn thuê, nếu bạn có một vai trò khả dụng.

Và, khi bạn bắt đầu phát triển đội ngũ của mình và thuê thêm người, hãy luôn giữ thanh chất lượng cao.

Ross Hudgens đã phát triển công ty đại diện của mình từ 1 người lên hơn 60, và anh ấy liên tục duy trì sự tập trung tương tự vào việc thuê những người có chất lượng hàng đầu từ lần thuê đầu tiên đến cuối cùng.

Cẩu Nó có một chút phát triển; bây giờ chúng tôi có nhiều ứng cử viên trong nước hơn vì sự phát triển của chúng tôi. Nhưng đối với hầu hết các phần, nó rất giống với nhau, liên quan đến cách chúng tôi đủ điều kiện tham gia, nó đã hoạt động khá tốt.

b. Đầu tư vào một môi trường làm việc linh hoạt cho phép nhóm của bạn làm việc từ xa.

Nó là một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm để thuê và giữ chân nhân tài.

Một nghiên cứu được công bố bởi Đại học Stanford về công việc từ xa cho thấy tỷ lệ suy giảm việc làm của Nọ giảm hơn 50%, và một nghiên cứu khác cho thấy 68% người tìm việc làm trong thế hệ millennials cho biết lựa chọn làm việc từ xa sẽ làm tăng đáng kể sự quan tâm của họ đối với các nhà tuyển dụng cụ thể.

Nếu những người tuyển dụng bạn trong nhóm của bạn sẽ ở xa, có một vài đặc điểm bạn nên tìm kiếm:

  • Người tự khởi nghiệp có xu hướng làm tốt nhất ở công việc từ xa.
Chúng tôi muốn những người tự khởi nghiệp, họ mặc định hành động và tự động viên, họ hoàn thành công việc. Bạn phải hỏi rất nhiều câu hỏi để khám phá điều đó.
Ví dụ: bạn có thể hỏi về vấn đề cuối cùng mà bạn đã xác định tại nơi làm việc và họ đã làm gì về vấn đề đó.
Nếu họ nói, tôi đã xác định được một vấn đề, và sau đó tôi đã nói với sếp của mình về vấn đề đó, và tốt, được thôi, đó là nỗ lực tối thiểu mà bạn có thể thực hiện.
Nhưng nếu họ nói, tôi đã xác định được vấn đề này, tôi đã nói với sếp của mình về nó, và sau đó tôi đã xây dựng thứ này mà tôi nghĩ có thể giúp giải quyết vấn đề đó, được rồi. Đó là khá tốt.
Nếu đó là, tôi đã nói với sếp của mình, tôi đã xây dựng thứ này, và sau đó tôi đã hợp tác với các chức năng khác bên ngoài nhóm của mình để truyền bá nó trên toàn bộ org, nó giống như, wow, đây là người không chỉ có thể hoàn thành công việc, mà là họ có thể làm việc tốt với những người khác, họ có thể làm việc trên biểu đồ tổ chức org - Wade Foster, CEO Zapier
  • Trở nên tuyệt vời trong giao tiếp giúp rất nhiều!
Có phải họ là kiểu người có thể nói lên suy nghĩ của mình một cách rõ ràng? Họ có thể viết chúng ra không? Họ có thể nói chuyện với nhiều loại người tốt không?
Đó là siêu quan trọng.
Ở xa, bạn có thể luôn luôn nhảy vào cuộc gọi. Tại một công ty ở xa, bạn cần có khả năng viết lách. -Fade Foster, CEO Zapier.

2. Cấu trúc nhóm sẽ có tác động đến tăng trưởng nhiều hơn bất kỳ chiến thuật tiếp thị nào

Nếu tuyển dụng và giữ chân nhân tài là công việc số một của một nhà lãnh đạo tăng trưởng, thì việc tổ chức những người đó vào cấu trúc phù hợp cũng quan trọng không kém.

Nó cấu trúc nhóm của bạn sẽ xác định mức độ thành công của những người đó so với mục tiêu và số liệu bạn ưu tiên.

Điều đầu tiên nhận ra là không có đội ngũ tăng trưởng nào có thể tự mình thành công. Tăng trưởng thực sự là kết quả của sự hợp tác giữa các chức năng khác nhau.

Không một đội nào trong bất kỳ tổ chức nào có thể một mình tạo ra ảnh hưởng lớn đến các số liệu tăng trưởng chính của bạn.
Bạn có thể có một số thành công. Bạn có thể có một sản phẩm tuyệt vời. Bạn có thể tìm ra cách để có được người dùng, làm cho một số vòng lặp virus hoạt động, nhưng vượt quá một điểm nhất định, điều này thúc đẩy sự tăng trưởng theo quy mô là mặt cắt ngang của các nhóm khác nhau hợp tác để thành công.

Khi quyết định cấu trúc nhóm của bạn, hãy tự hỏi:

- Tôi đã chọn cấu trúc nhóm có nghĩa là mỗi nhóm có thể hoàn toàn sở hữu số liệu của họ chưa? Họ có thể đưa ra quyết định về những điều sẽ cải thiện các số liệu đó mà không cần phải đến các đội khác để giúp họ không?

- Trường hợp họ cần sự giúp đỡ từ các nhóm khác, các nhóm đó cũng xem các số liệu đó là quan trọng và bạn đã thiết lập các quy trình chính xác về cách họ làm việc cùng nhau chưa?

Cho dù những người bạn thuê giỏi đến đâu, một đội sẽ luôn thất bại nếu họ phụ thuộc vào các đội khác vì thành công của họ và những đội đó đang ưu tiên một bộ số liệu hoàn toàn khác.

3. Các đội cần một tầm nhìn vượt ra ngoài các số liệu

Trọng tâm của các nhóm tăng trưởng đặc biệt là tác động đến các số liệu kinh doanh. Vì trọng tâm đó, thường thì tầm nhìn cho một nhóm tăng trưởng tập trung vào các con số, ví dụ: nhiệm vụ của nhóm tăng trưởng của chúng tôi là tăng doanh thu trên mỗi người dùng thêm 20%.

Tuy nhiên, mọi người muốn tầm nhìn của họ là vì mục đích cao hơn là chỉ tăng số lượng. Nó nên kết nối họ với nhiệm vụ tổng thể của công ty.

Ví dụ, tại Patreon, nhiệm vụ của họ là tài trợ cho lớp sáng tạo, vì vậy, bất cứ khi nào nhóm phát triển bắt đầu chuyển kim theo số liệu kinh doanh:

Voi Nó rất quan trọng đối với chúng tôi là luôn kết nối nó với cách nó giúp người sáng tạo thành công hơn trên nền tảng. Vách - @TalRaviv, Tăng trưởng Patreon

Là một nhà lãnh đạo tăng trưởng, lời nói của bạn rất quan trọng, bạn muốn liên tục nhắc lại cả tầm nhìn của nhóm và cách nó kết nối với nhiệm vụ chung của công ty.

Sử dụng lời khuyên trên từ các nhà lãnh đạo có kinh nghiệm để vừa tạo và duy trì một nhóm tăng trưởng hiệu suất cao trong năm 2019.

Để nghe thêm từ các nhà lãnh đạo như thế này, hãy xem Podcast tăng trưởng :)